FAQ : questions fréquentes


Batiment

L’accès au local poubelle se fait en utilisant la clé de votre porte.

Si vous avez changé ou votre propriétaire a fait changer la serrure de votre porte d’appartement, la clé n’est alors plus la même et ne vous permettra pas

La “bonne” clé est celle-ci :

Si vous ne la possédez pas, veuillez alors prendre contact avec votre propriétaire ou le Syndic si vous êtes propriétaire.

Category: Batiment
Tags: cle, porte, poubelle

Vous avez perdu vos clés de boites aux lettres ? d’appartement ?
Que faire ?

Pour les clés de boite aux lettres :

  • Soit vous avez une 2eme clé (locataire : voyez avec votre propriétaire) et cela se résous facilement…
  • Soit vous faites sauter la serrure avec une perceuse munie d’une mèche à fer et vous finissez par remplacer la serrure par une neuve (disponible chez Leroy Merlin / 20€ environ)

Pour les clés d’appartement :

  • Pensez aux radiographie : tapez chez votre voisin pour voir s’il peut vous preter une radiographie… Avertissez le qu’elle sera pliée et froissée. Devant votre porte, pliez la radiographie en deux pour la raidir et passez la entre la porte et son entourage, faite la glisser au niveau de la serrure et après quelques manipulations, votre porte devrait s’ouvrir
  • Votre porte est fermée et vous avez perdu vos clés ? Seul un serrurié  peut vous dépanner… Attention, le cout n’est pas négligeable car nos portes sont blindées et possèdent une serrure 3 points. Il est donc difficile de l’ouvrir sans ses clés.

 

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Si vous devez vous faire raccorder à la fibre optique, il est possible que votre opérateur vous demande un accès aux armoires et coffrets de raccordements optique au sein de la copropriété.

Contrairement aux immeubles dans Paris, la notre ne possède aucune armoire optique (SRO : Sous Répartition Optique) dans le sous-sol : ce boîtier est situé à l’extérieur et le technicien saura très bien la situer.

Par contre, la fibre optique arrive jusqu’à votre étage au sein d’un PBO (Point Branchement Optique) qui se situe dans un des placards technique de votre étage : le technicien possédera également sur sa feuille de travail, l’emplacement de ce boîtier, le placard étant également accessible sans clé.

Categories: Batiment, Communication

Réaliser des travaux dans votre appartement est tout à fait réalisable sous peine de respecter les horaires ou le bruit est toléré.

Toutefois, il est rappelé que les percements verticaux (dans le sol ou plafond) sont interdit; les percement dans les murs interne à votre appartement sont autorisés.

Il est également interdit de démonter les radiateurs, y compris en fermant sois-même la vanne dans le couloir : des précédents ont déjà été vu et cela a abîmé 4 appartements, y compris celui du propriétaire ayant démonté ses radiateurs.
Si vraiment vous souhaitez démonter un ou plusieurs radiateurs, il faut se rapprocher du syndic pour demander l’autorisation et faire mettre votre circuit hors service par la société en charge de l’entretient des réseaux de chauffage.

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La clé de votre appartement vous donne accès à l’ensemble des parties communes auxquelles vous avez le droit…

Le local poubelle du 2ème bâtiment est par exemple accessible par les personnes vivants dans son Hall A mais aussi par ceux du Hall B…

Par contre, les personnes du Hall A ne pourront pas ouvrir les portes donnant accès au parking depuis le Hall B.

Enfin, chaque appartement a reçu un badge “Vigik” (plastique vert & bleu) qui permet d’ouvrir la porte des SAS sur chaque hall : ces badges n’ouvrent que ce qui vous est autorisé également… Les personnes du bâtiment 1 Hall B doivent passer par le jardin pour aller jusqu’à leur appartement : ils peuvent donc utiliser leur badge VIGIK sur la porte d’entrée du jardin et sur les 2 portes d’entrée de leur Hall.

Ce badge sera également prochainement utilisé pour ouvrir le local à vélo situé au 2ème sous-sol du bâtiment 2 : tous les appartements de tous les bâtiments pourront y accéder (NdR : la clé d’origine ne permettant qu’aux résidents du 2ème bâtiment d’ouvrir la porte).

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L’accès au local poubelle de votre bâtiment se fait avec la clé de votre appartement si la clé d’origine n’a pas été changée sur votre porte d’entrée. si tel est le cas, vous devez alors posséder à minima un jeux de 2 clés : celui d’origine qui vous ouvrira les portes sur les accès communs de votre bâtiment et un autre jeux pour ouvrir la porte de votre appartement.

Si la clé de votre appartement n’ouvre pas la porte du local poubelle, renseignez vous auprès de votre propriétaire si vous êtes locataire ou du Syndic si vous êtes propriétaire.

 

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Tags: cle, porte, poubelle

Il est préférable de ne pas boucher la VMC de votre cuisine : les vapeurs de cuisson ne pourraient alors plus s’évacuer et elles envahiraient alors l’ensemble de votre appartement.

Si vous bouchiez votre VMC pour y placer un meuble par exemple, vos murs commenceraient à moisir au bout de quelques mois… En aucun cas, l’assurance ne pourra alors vous rembourser pour ces dommages.

 

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Il est interdit d’utiliser la VMC de votre cuisine pour évacuer les vapeurs émanant de vos préparations. Il est préférable d’utiliser pour cela, des hôtes à charbon actif permettant de recycler facilement ces vapeurs.

 

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Si vous souhaitez mettre un pare-vu sur votre balcon ou sur votre terrasse, il a été voté lors de l’AG 2015, une couleur et une hauteur maximum pour ces pare-vues.

La couleur retenue est de ton “taupe” (Ex de produit chez Leroy Merlin)

Note : Les clôtures du rez-de-chaussé peuvent être toutefois habillé d’une brande de bruyère (Ex de produit chez Leroy Merlin)

En cas de doute, consultez votre Conseil Syndical sur sa boite email.

 

 

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Communication

Si vous devez vous faire raccorder à la fibre optique, il est possible que votre opérateur vous demande un accès aux armoires et coffrets de raccordements optique au sein de la copropriété.

Contrairement aux immeubles dans Paris, la notre ne possède aucune armoire optique (SRO : Sous Répartition Optique) dans le sous-sol : ce boîtier est situé à l’extérieur et le technicien saura très bien la situer.

Par contre, la fibre optique arrive jusqu’à votre étage au sein d’un PBO (Point Branchement Optique) qui se situe dans un des placards technique de votre étage : le technicien possédera également sur sa feuille de travail, l’emplacement de ce boîtier, le placard étant également accessible sans clé.

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